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Internes Marketing, Unternehmenskultur und marktorientiertes Verhalten

eBook - Direkte, indirekte und moderierende Effekte

Erschienen am 10.10.2008, Auflage: 1/2008
36,99 €
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Bibliografische Daten
ISBN/EAN: 9783835094901
Sprache: Deutsch
Umfang: 222 S., 10.60 MB
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Format: PDF
DRM: Digitales Wasserzeichen

Beschreibung

Beate M. Gleitsmann untersucht, ob das Interne Marketing marktorientiertes Verhalten der Mitarbeiter bewirken kann. Ihr Untersuchungsmodell, in dem die marktorientierte Unternehmenskultur als mediierende Variable zwischen Internem Marketing und marktorientierten Verhaltensweisen fungiert, macht deutlich, dass das Interne Marketing kaum Einfluss auf das Verhalten der Mitarbeiter ausübt, wenn keine marktorientierte Unternehmenskultur vorhanden ist.

Autorenportrait

Dr. Beate M. Gleitsmann war wissenschaftliche Mitarbeiterin von Prof. Dr. Dr. h.c. Richard Köhler (Emeritus) und Prof. Dr. Karen Gedenk am Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Marketing und Marktforschung der Universität zu Köln. Sie ist Professorin für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre an der Rheinischen Fachhochschule Köln.

Inhalt

Grundlagen zu Marktorientierung, marktorientierter Unternehmenskultur und Internem Marketing Bezugsrahmen und Hypothesen der empirischen Untersuchung Methodische Konzeption der empirischen Untersuchung Grundlagen der Strukturgleichungsmethodik Empirische Untersuchung der Implementierung kunden- und wettbewerborientierter Verhaltensweisen durch Internes Marketing Implikationen der Arbeit und Ansatzpunkte für weiterführende Forschung Maßnahmen zur Steigerung marktorientierten Verhaltens von Mitarbeitern

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